Услуга
Обследование и аудит бизнес-процессов
Разбираю фактическую работу компании, нахожу причины ограничений и помогаю выбрать последовательность изменений.
Для кого
Когда это направление полезно
- Собственникам перед инвестициями в изменения
- Руководителям при росте издержек или задержках
- Командам перед изменением процессов или систем
Типичные проблемы
- Процессы зависят от отдельных людей
- Данные противоречат друг другу
- Причины потерь и задержек неочевидны
Возможные работы
Что может входить в проект
Точный состав работ определяем после знакомства с задачей.
- Интервью и изучение документов
- Описание ключевых процессов и потоков данных
- Выявление узких мест и рисков
- Приоритизация рекомендаций
Подход
Как организуем работу
Определяем бизнес-вопросы и границы обследования, изучаем фактическую работу, сверяем выводы с командой.
Возможные материалы и результаты
Зависят от согласованного объёма проекта:
- Карта процессов в согласованном объёме
- Перечень проблем и причин
- Рекомендации и план изменений
Формат сотрудничества
Границы работы обсуждаем заранее
Платный этап. Объём, сроки и стоимость согласуются индивидуально. Рекомендации можно реализовать самостоятельно. Предмет, сроки, стоимость, результаты и ответственность фиксируются индивидуальным договором вне сайта.
Связанные проекты
Опыт по направлению
Следующий шаг
Давайте обсудим
вашу задачу
Расскажите, что сейчас мешает бизнесу работать эффективнее. Вместе определим, с чего разумно начать.
Обсудить задачуПервая встреча — бесплатно, 15–30 минут